Afgeronde projecten

Student centraal en docent in positie
Bij een tweetal hbo-opleidingen was door de groei de structuur niet meer passend. Gevolg was grote teams met weinig focus. Wij hebben een herstructurering uitgevoerd. De belangrijkste kenmerken hiervan: een eenvoudige structuur, kleine multidisciplinaire teams die verbonden zijn aan vaste studentgroepen, duidelijke taken en verantwoordelijkheden op het gebied van kwaliteit, organisatie en administratie. De student staat nu echt centraal en de docent is hierdoor weer in positie.

Reorganisatie HRM-afdeling
Tijdens een reorganisatieproces van een gehele organisatie was de HRM-afdeling cruciaal maar functioneerde door verloop bij de leiding niet meer. Door actieve interventies werd er snel een verdeling gemaakt in de beheerrol en de adviesrol. De beheerrol richtte zich op de cijfermatige en administratieve HRM-taken en de medewerkers met de adviesrol kregen een actieve rol in het mobiliteitsvraagstuk. De organisatie-inrichting kwam tot stand en de HRM-afdeling stond weer op de kaart.

Financiële – en ICT-afdeling geherstructureerd
Voor een lokale overheid is voor de afdeling Financiën en ICT tijdelijke management geleverd. Belangrijkste uitdagingen bij deze opdracht waren: optimaliseren van de financiële processen/ algemene bedrijfsvoering en een integraal informatiebeleid opstellen en uitvoeren. Focus bij het informatiebeleid was: adequaat en lean gegevensbeheer, standaardisatie, betrouwbaarheid, beveiliging en een optimale toegankelijkheid/ uitwisselbaarheid van data met andere overheden en diensten.

Afgeronde projecten

ICT-transitie
Door een middelbare onderwijsorganisatie was er een transitie gestart gericht op de vorming van één servicegroep. Als onderdeel hiervan liep er ook een ICT-outsourcing project. De transitie was door omstandigheden gestagneerd. Wij hebben de transitie verder vormgegeven. Hierbij was in het bijzonder aandacht voor de inrichting van de processen, eenduidigheid van de dienstverlening en de begeleiding van de medewerkers. Ook is er een tijdelijke borging van de ICT gerealiseerd in afwachting van de voorbereiding en de uitvoering van een aanbestedingsprocedure.

Bouwbedrijf uit de problemen
Een bouwbedrijf met circa 45 medewerkers maakte al jaren achtereen verlies. Met de medewerkers is gesproken op welke manier we de organisatie efficiënter en doelgerichter kunnen maken. Op basis hiervan zijn de processen anders ingericht en is er een grotere verantwoordelijkheid bij de medewerkers neergelegd. Dit leidde tot een 30-tal verbeterpunten die zijn uitgevoerd en het bedrijf binnen 6 maanden weer winstgevend werd.

ICT-regie
De ICT-functie is door een snelle groei, die de organisatie heeft doorgemaakt, onvoldoende geprofessionaliseerd en versnipperd vormgegeven. Naast de dagelijkse leiding aan een team ICT-medewerkers was de opdracht een transitieplan op te stellen. Dit had zowel een inhoudelijke ICT-dimensie (architectuur, standaardisatie, risicomanagement, testbeleid en beheer) – als een organisatorische dimensie. Dit transitieplan is uitgevoerd.

Noodscenario’s declaratieverwerking uitgevoerd
Een verzekeraar, ontstaan uit een fusie van vier partners, gaat de organisatie stroomlijnen. Als onderdeel hiervan verdwijnen er circa twintig locaties en ontstaan er vijf grootschalige locaties. Om te voorkomen dat door de reorganisatie de primaire processen in gevaar komen hebben wij een aantal mitigerende maatregelen getroffen. Deze waren erop gericht de bestaande processen van de oude organisatie in de lucht te houden totdat de nieuwe organisatie ingericht was. Het verandermanagement richtte zich hierbij zowel op de procesinrichting, de ICT en de medewerkers. Vooral draagvlakontwikkeling en instructie waren cruciaal voor het welslagen van de opdracht.

Een aantal van onze opdrachtgevers